ある日、何気なく使っていたパソコンが起動しないというお話をいただいたので調査していることにしました。
そうすると「0xc000021a」のエラーコードでWindows10が停止しておりました。
ちなみに下記のエラー画面です。
さらに追記すると、セーフモードも起動不可。更新プログラムのアンインストール不可。システムの復元不可…
目次
やれることをやってみよう
■チェックディスクで修復してみる
Windows復元環境から「トラブルシューティング」＞「詳細オプション」＞「コマンドプロンプト」を押す。
下記のコマンドでWindowsの修復をしてみる
CHKDSK d: /R
■コマンドプロンプトで「sfc /scannow」を行ってみる
Windows復元環境から「トラブルシューティング」＞「詳細オプション」＞「コマンドプロンプト」を押す。
下記のコマンドでWindowsの修復をしてみる
sfc /scannow
別に、オレ、エラーないしっていう態度でした(TдT)
■そーいえば、ディスク容量を使い切っているっていう話だったので
コマンドプロンプトからいらないファイルを「del」コマンドで削除してみた。
ほぼ、０から、２５GB程度、空き容量を作ったけど…
ちぃ、だめだったよ
■もーいいや、ユーザーデータを残して初期化だ！！
これもできませんでした。
■どうにもなりませんでしたので、別のPCに接続して、HDDの中身を取得！
とりあえず必要そうなものを…
■HDDのクローンを作ろうとしたら…ディスク読み出しできないってさ
一部のセクタが読み出せない！！
じゃあ、もう一度、chkdskで修復だ…あれ…
ディスク領域不足だってよ。気づかんかった
こまごまとディスクの中で大きいファイルを調べるのがめんどかったので下記のアプリを使ってみた。
DISKINFO
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/diskinfo/
調べたところ「Users\%ユーザ名%\Apple\MobileSync」のフォルダが大きいと。。。
iPhoneとかのバックアップらしいので削除！！
なんだかんだ試したけど！！！あきらめました
データは引っこ抜けたので、あとは再インストール！！以上！